迪士尼最卓越的服务课.3,感谢之神的教诲


    本书通过发生在“梦之国”里的《彩虹色的米奇》、《寒冬中的落樱》、《连通心灵的纸杯电话》3个小故事,来揭示迪士尼的管理艺术。