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乐在工作.高效能工作的11条快乐原则
《乐在工作:高效能工作的11条快乐原则》主要内容:我们在工作上花费了最多的时间。如果企业想在竞争中获胜、不断发展,如果工作要富有效率、具有吸引力,那么我们需要快乐的工作体验。成功企业已经意识到自身的持续发展离不开软硬科学的良好结合,硬科学包括优质的产品、正确的战略、树立顾客导向、不断的改进和严谨的财务管理,软科学包括员工管理、人际关系管理和快乐工作的文化。
莱斯利•耶基斯讲述了11家成功公司(包括西南航空公司、派克鱼市、卡普里岛俱乐部、哈佛大学餐饮服务中心和保诚保险公司等)如何将快乐融入自身文化和日常工作中的方法,每个公司都阐释了1条快乐工作的原则,演示了创造快乐工作场所所需的技巧。
在第2版中,莱斯利介绍了这些公司在过去6年中的成长和发展,并研究了它们在面,临国家危难、自然灾害、激烈竞争和经济的快速变化时仍能保持快乐环境的原因。在这个过程中,她发现了这些公司取得成功的简单秘诀——快乐