自“干部作风建设年”活动开展以来，我馆以读者满意为目标，加大力度改进干部职工的工作作风，效果明显。1、我馆成立了领导小组，全面部署作风建设工作，多次召开整顿会议和集中学习，提高了馆员思想认识。2、严格考勤制度，购置了指纹考勤机；重新完善规章制度，理顺工作职责，并发放到人手一册，有效的规范了馆员行为举止。3、加强监督措施，实行了挂牌上岗制度，悬挂窗口意见簿，设大堂意见箱，公开承诺、公布监督电话，设置网上馆长信箱。4、随时进书，并拓展了网上购书渠道，保证新书全面及时上架。5、开展有奖建言、有奖荐书工作；开展电话预约、续借服务。6、积极协调，获得省图数字资源使用卡，极大的满足了读者所需。7、坚持做好资源检索和操作辅导，协助或代其查找有关资料。